Firmar el modelo 790 con Cl@ve o certificado digital no es distinto de cualquier otro trámite con la Administración: se accede al formulario, se identifica con el sistema elegido y se valida el envío. La parte que más dudas genera es elegir correctamente el método de identificación, así que empezamos por ahí.
Cl@ve o certificado digital: cuál elegir
Si ya tienes Cl@ve PIN o Cl@ve Permanente activada desde otro trámite (la Agencia Tributaria, la Seguridad Social), es la vía más rápida porque no requiere instalar nada. Si dispones de certificado digital de la FNMT o DNI electrónico con lector de tarjetas, también sirve, aunque requiere tener el software correspondiente instalado en el ordenador.
Pasos para completar la firma
Se accede al formulario del modelo 790 en la sede electrónica correspondiente, se rellenan los datos del fallecido y del solicitante, y en el paso final el sistema solicita la identificación mediante Cl@ve o certificado digital antes de confirmar el envío y proceder al pago de la tasa.
Qué hacer si el sistema da error al firmar
El error más habitual es un certificado digital caducado o un navegador desactualizado que no reconoce el certificado. En esos casos, conviene comprobar la validez del certificado antes de reiniciar el trámite desde cero para no perder los datos ya introducidos.
Para seguir leyendo y continuar la gestión
Para quienes prefieren que gestionemos toda la firma electrónica por ellos: la página de gestión del certificado.
Para ver el resto de pasos del proceso además de la firma: esta guía paso a paso de la solicitud.
Este paso de firma forma parte de un trámite más amplio, el del propio impreso oficial, que explicamos completo: Modelo 790: qué es el impreso oficial y por qué evitarlo si lo pides online.
Si además quieres evitar cualquier desplazamiento, te interesa ver cómo es el proceso 100% online de principio a fin: Certificado de últimas voluntades sin cita previa ni desplazamientos: así es el proceso 100% online.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar Cl@ve PIN si nunca la he activado?
Necesitas activarla previamente, normalmente con una videollamada o presencialmente, antes de poder usarla para firmar el modelo 790.
¿Qué certificado digital es más habitual para este trámite?
El certificado de la FNMT es el más extendido entre particulares, aunque el DNI electrónico también es válido si tienes lector de tarjetas.
¿Puedo hacer todo el trámite desde el móvil?
Depende del método de identificación: con Cl@ve PIN suele ser posible desde el móvil, mientras que el certificado digital instalado en ordenador requiere normalmente un equipo de sobremesa o portátil con lector.