Es totalmente legal pagar a una gestoría por tramitar el certificado de últimas voluntades: el documento en sí lo emite siempre el Ministerio de Justicia, y lo que se paga a la gestoría es el servicio de gestión, no el certificado en sí mismo, que sigue siendo un documento público.
Por qué genera dudas pagar por un documento público
Es comprensible la desconfianza inicial: al fin y al cabo, se trata de un registro público al que, en teoría, cualquiera podría acceder directamente. La diferencia está en el servicio: una gestoría revisa los datos, presenta la solicitud sin errores y hace seguimiento del expediente, un valor añadido que justifica el coste del servicio.
Cómo identificar un servicio de gestión legítimo
Un servicio legítimo publica su identidad legal completa (razón social, CIF, dirección) en su aviso legal, detalla claramente qué incluye el precio antes de cobrar, y no promete atajos ni plazos irreales que el propio Registro no puede garantizar.
Nuestra condición como Colaboradores Sociales Autorizados
Trámites en Línea actúa como Colaborador Social Autorizado de la AEAT, la Seguridad Social, el Registro Mercantil, el Registro de la Propiedad y el Registro Civil, con un equipo de asesores tributarios colegiados que actúan directamente ante las administraciones públicas.
Para seguir leyendo y continuar la gestión
Para revisar la identidad legal completa de la empresa que presta el servicio: nuestro aviso legal.
Para conocer los términos exactos del servicio contratado: nuestras condiciones de venta.
Para resolver cualquier duda antes de contratar: nuestro formulario de contacto.
Puedes conocer con detalle quiénes somos y qué nos acredita como colaboradores sociales autorizados desde 2002: Quiénes somos: más de 20 años como Colaboradores Sociales Autorizados de la Administración.
La mejor forma de comprobar la legitimidad de un servicio es leer las opiniones reales de quienes ya lo han usado: Opiniones reales de clientes que han pedido su certificado de últimas voluntades con nosotros.
Preguntas frecuentes
¿El certificado que recibo es el mismo que si lo pido yo directamente?
Sí, es exactamente el mismo documento oficial emitido por el Ministerio de Justicia; la gestoría solo se encarga de presentar la solicitud y hacer seguimiento.
¿Es legal cobrar por gestionar un trámite público?
Sí, es una práctica habitual y legal: se cobra por el servicio de gestión, no por el documento en sí, que mantiene siempre su carácter público y su tasa oficial independiente.
¿Cómo compruebo la identidad legal de una gestoría antes de contratar?
Revisa el aviso legal de la web, donde debe figurar la razón social, el CIF y los datos de contacto completos de la empresa que presta el servicio.